Ustabilitet i plattformen
Incident Report for Acendy
Resolved
Situasjonen er stabilisert og handelsplattformen fungerer som normalt. Har du ikke hatt ordrer i din butikken etter klokken 0200 natt til søndag 11. april kan du igjen arbeide som normalt i kontrollpanelet.
For deg som har hatt ordrer i butikken i tidsrommet 0200-0930: Vennligst avvent - vi tar direkte kontakt på e-post med ytterligere informasjon i løpet av 15 minutter.
Posted Apr 11, 2021 - 10:37 CEST
Monitoring
Feil er rettet og handelsplattformen fungerer igjen som normalt. Inntil annen informasjon blir gitt ber vi våre kunder fortsatt ikke utføre ordrebehandling eller annen type arbeid i kontrollpanelet. Vi kommer straks tilbake med mer informasjon.
Posted Apr 11, 2021 - 10:13 CEST
Identified
Feil er identifisert og vi arbeider med feilretting. Inntil annen informasjon blir gitt på status.mystore.no anbefaler vi alle våre kunder til ikke å utføre ordrebehandling eller annen type arbeid i kontrollpanelet.
Posted Apr 11, 2021 - 09:43 CEST
Investigating
Vi opplever for tiden noe ustabilitet i vår handelsplattform. Vi undersøker saken og kommer straks tilbake med mer informasjon.
Posted Apr 11, 2021 - 09:22 CEST