Aumento no tempo de resposta Pagar.me
Incident Report for Pagar.me
Resolved
Nenhuma intermitência foi observada desde a última atualização (às 12:59).

Os serviços do Pagar.Me estão funcionando normalmente.

Caso tenha dúvida fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Jan 13, 2023 - 13:33 GMT-03:00
Monitoring
Durante o período de 12:41 às 12:59, identificamos uma intermitência nos nossos serviços do Pagar.me. A causa da intermitência foi identificada pelo nosso time de tecnologia, que prontamente atuou para resolver o problema.

Nosso time de tecnologia segue monitorando os serviços para que o problema não volte a ocorrer.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Jan 13, 2023 - 13:18 GMT-03:00
Investigating
Estamos passando por uma intermitência em nossos serviços do Pagar.me.

Devido à essa intermitência, pode ser observado um aumento no tempo de processamento de requisições para os nossos serviços transacionais, visualização em interfaces, credenciamento e notificação.

A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.

Caso tenha dúvida fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Jan 13, 2023 - 13:05 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (Gateway), API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy), API Pagar.me v5.0 (PSP), Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy), Checkout Pagar.me v5.0, Api Mundipagg (Legacy), Shop) and Dashboards (Dashboard Pagar.me v5.0, Portal Mundipagg (Legacy)).