Lentidão no processo de cadastro ou atualização de imagens

Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços

Resolved

Olá!

Informamos que a lentidão nos processos de cadastro ou atualização de imagens, não está sendo mais apresentada.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Tray

Posted Dec 17, 2021 - 08:23 GMT-03:00

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

Posted Dec 16, 2021 - 15:46 GMT-03:00

Identified

Caro lojista,

Identificamos uma lentidão no processo de cadastro ou atualização de imagens, afetando os seguintes recursos:

- Cadastro ou atualização de imagens de produtos através do Painel Administrativo, Importação Excel ou via ERP;
- Cadastro ou atualização de banners;
- Duplicação de temas;

Nosso time de engenharia está atuando para normalizar o ambiente o mais breve possível.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Tray

Posted Dec 16, 2021 - 10:51 GMT-03:00

This incident affected: Painel Administrativo.