Androidアプリにてレシピをクリップできない不具合
Incident
Report for クックパッド サービス稼動状況
Resolved
正常な状態に復旧するための修正版アプリを公開いたしました。アプリバージョンを最新の 23.2 に更新しご利用ください。
なお、本事象が発生していたお客様は、アップデート前にクリップしていたレシピがクリップトレイから削除されます。
MYフォルダには保存されておりますので、クリップトレイに表示したい場合は対象のレシピを再度クリップしていただきますようお願いいたします。
この度はAndroidアプリにてレシピをクリップするためのボタンが表示されず、MYフォルダに保存できない事象が一部のお客様に発生しておりました。ご不便をおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。
なお、本事象が発生していたお客様は、アップデート前にクリップしていたレシピがクリップトレイから削除されます。
MYフォルダには保存されておりますので、クリップトレイに表示したい場合は対象のレシピを再度クリップしていただきますようお願いいたします。
この度はAndroidアプリにてレシピをクリップするためのボタンが表示されず、MYフォルダに保存できない事象が一部のお客様に発生しておりました。ご不便をおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。
Investigating
現在、Androidアプリにてレシピをクリップするためのボタンが表示されず、MYフォルダに保存できない事象が発生しています。ご不便をおかけし申し訳ございません。弊社にて原因の調査を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
また、不具合が解消するまではパソコン/スマートフォンブラウザ版クックパッドにてログインのうえ、レシピをMYフォルダに保存していただきますようお願いいたします。
※パソコン/スマートフォンブラウザ版とMYフォルダを共有するにはユーザー登録が必要です。ユーザー登録とログインについてはそれぞれ以下のページをご確認ください。
◇ユーザー登録について
https://www.cookpad.support/hc/ja/sections/9571676672409
◇ログインについて
https://www.cookpad.support/hc/ja/sections/9571676568985
また、不具合が解消するまではパソコン/スマートフォンブラウザ版クックパッドにてログインのうえ、レシピをMYフォルダに保存していただきますようお願いいたします。
※パソコン/スマートフォンブラウザ版とMYフォルダを共有するにはユーザー登録が必要です。ユーザー登録とログインについてはそれぞれ以下のページをご確認ください。
◇ユーザー登録について
https://www.cookpad.support/hc/ja/sections/9571676672409
◇ログインについて
https://www.cookpad.support/hc/ja/sections/9571676568985
This incident affected: クックパッド.
