Nos complace comentarte que se ha intervenido y solucionado el inconveniente que se estaba presentando con la ejecución de campañas en algunas cuentas.
Si estabas presentando inconvenientes con la ejecución de llamadas/campañas en la WebVozy, te invitamos a probar de nuevo en este momento.
Vamos a estar haciendo monitoreo del correcto funcionamiento de la aplicación
Ofrecemos disculpas por las dificultades que esta situación hubiera podido ocasionar en la operación de tu negocio.
Cuenta con que seguiremos trabajando duro para mitigar la ocurrencia futura de novedades como la que se estaba presentando.
Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co
Saludos,
Vozy Team
Posted Sep 19, 2022 - 09:39 GMT-05:00
Investigating
Hola,
Este tipo de comunicaciones no nos alegran el día, pero nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación que está generando inconvenientes con la ejecución de campañas para algunos de nuestros clientes, las mismas están quedando en estado fallido.
Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible.
Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo.
Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co
Saludos,
Vozy Team
Posted Sep 19, 2022 - 08:48 GMT-05:00
This incident affected: Outgoing Calls, API, Vozy Apps, and Outgoing Calls (SIP).