[EN] Dear customers, We inform you that the mandates signature issue on the pre-production environment is now resolved. From now, you can use our mandate signature service as usual. Please apologise for the disturbance given by this issue. The SlimPay team
[FR] Chers clients, Nous vous informons que le problème de signature de mandats sur l'environnement de pré-production est maintenant résolu. Vous pouvez désormais réutiliser notre service de signature de mandats. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par ce problème. L'équipe SlimPay
Posted May 18, 2022 - 11:31 CEST
Investigating
[EN] Dear customers, We are currently experiencing a problem with the signing of mandates on the pre-production environment, we are still working on the resolution. We will keep you informed as soon as the situation is resolved. We apologise for the inconvenience. The SlimPay team
[FR] Chers clients, Nous rencontrons actuellement un problème avec la signature des mandats sur l'environnement de préproduction, nous travaillons toujours sur la résolution. Nous vous tiendrons informés dès que la situation sera résolue. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. L'équipe SlimPay
Posted May 17, 2022 - 11:19 CEST
This incident affected: PREPROD (Remittance files, Back Office).