Instabilidade em nossos serviços

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

Todas as lojas e painéis de administração estão funcionando normalmente.

Posted Mar 21, 2023 - 19:30 GMT-03:00

Monitoring

Implementamos uma solução para o problema e o nosso time está verificando se a situação foi resolvida de forma definitiva.

Períodos que a sua loja pode ter tido impacto em vendas:
- Entre 16h25 e 16h35;
- Entre 17h35 e 18h.

Posted Mar 21, 2023 - 16:33 GMT-03:00

Investigating

Verificamos uma instabilidade em nossos serviços que pode afetar a sua loja e/ou o acesso ao painel de administração, causando um funcionamento instável. Apesar disso, alguns acessos podem estar operando com sucesso. Estamos investigando para resolver o problema o mais rápido possível.

Essas instabilidades por acontecerem no checkout da sua loja, podem estar impactando suas vendas

Posted Mar 21, 2023 - 16:25 GMT-03:00

This incident affected: Vendas and Administrador Nuvemshop.