ツイートへの反応のデータを取得できない障害について

Incident Report for SocialDog

Resolved

ツイートへの反応機能で、データの取得に遅延が発生しておりました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

■障害発生期間
2022/01/09 13:46 - 2022/01/15 02:48 (JST)

■障害内容
・ツイートへの反応機能で、データの取得に遅延が発生している。

■現在の状況
障害は解消しております。

■原因
データ提供元のNTTデータ側でのシステム不具合のため。

Posted Jan 17, 2022 - 10:20 JST

Update

ツイートへの反応機能で、データの取得に遅延が発生しております。
現在原因を調査しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

■障害発生期間
2022/01/09 13:46 - 現在(JST)

■障害内容
・ツイートへの反応機能で、データの取得に遅延が発生している。

■現在の状況
調査中

Posted Jan 12, 2022 - 10:04 JST

Update

We are continuing to investigate this issue.

Posted Jan 11, 2022 - 14:12 JST

Investigating

ツイートへの反応機能で、データを取得できない障害が発生しております。
現在原因を調査しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

■障害発生期間
2022/01/09 13:46 - 現在(JST)

■障害内容
・ツイートへの反応機能で、データを取得できない。

■現在の状況
調査中

Posted Jan 11, 2022 - 14:05 JST

This incident affected: Tweet engagement.