Se valida estabilidad en el porcentaje de transacciones aprobadas para el procesador PSE(ACH), adicionalmente las alarmas relacionadas con el incidente se encuentran estables al momento, por lo que se procede con el cierre del mismo.
Posted Jan 18, 2022 - 18:13 GMT-05:00
Monitoring
Se evidencia el ingreso de transacciones aprobadas nuevamente para ACH, por parte del procesador nos informan que efectivamente se evidenció una intermitencia en sus servicios la cual ya fue controlada. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo por un periodo de tiempo más hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jan 18, 2022 - 17:57 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un incremento en el porcentaje de transacciones declinadas a través de ACH, estamos gestionando comunicación con el procesador para validar el incidente. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jan 18, 2022 - 17:41 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).