Eingeschränkte Erreichbarkeit unseres Systems / Partial service disruption
Incident Report for Personio SE & Co. KG
Resolved
This incident has been resolved.
Posted Dec 04, 2020 - 07:44 CET
Identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Posted Dec 03, 2020 - 15:26 CET
Investigating
Wir haben aktuell ein Problem mit dem Modul Recruiting. Die folgenden Funktionalität ist davon betroffen:
- Versenden von Recruiting Emails über den SMTP Server

Da die Benutzerdefinierte E-Mail-Adresse aktuell nicht angezeigt wird, funktioniert das Versenden nicht. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Ihre Benutzerdefinierte E-Mail-Adresse unter Einstellungen > Recruiting > Allgemein manuell hinzufügen. Unsere Entwickler arbeiten parallel bereits mit Hochdruck an einer Lösung.

Bitte beachten Sie, dass das übrige System stabil ist und weiterhin genutzt werden kann.

Wir werden Sie auf dieser Seite fortlaufend über den neuesten Stand informieren.

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We are currently experiencing some issues with the module Recruiting. The following features are affected:
- Sending of recruiting emails via the SMTP server

Because the Custom Email Address is currently not displayed, sending emails does not work. To resolve the problem, you can manually add your custom e-mail address under Settings > Recruiting > General. Our developers are already working on a solution in parallel.

Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution.

We will keep you posted with the latest information on this page.
Posted Dec 03, 2020 - 15:25 CET
This incident affected: Email services.