Alguns clientes podem estar com instabilidade no recebimento de e-mails e SMS

Incident Report for Clicksign

Resolved

O incidente foi resolvido.

Posted Nov 24, 2020 - 16:00 GMT-03:00

Monitoring

Implementamos uma coreção e estamos monitorando os resultados.

Posted Nov 24, 2020 - 15:51 GMT-03:00

Identified

Alguns clientes podem enfrentar instabilidades no recebimento de e-mails e SMS da Clicksign.

Sendo possível, recomendamos não enviar novos documentos para assinatura até que seja normalizado.

Sentimos muito por isso e saibam que estamos acompanhando a situação de perto. Atualizaremos o status em 30 minutos.

Posted Nov 24, 2020 - 15:28 GMT-03:00

This incident affected: Clicksign (app.clicksign.com) (Envio de e-mails, Envio de SMS).