【解決済み】KARTE Talkの管理画面で障害が発生しています
Incident Report for KARTE
Resolved
障害が解消したのでご報告します。

■ 発生期間
2022/04/26 15:30頃〜16:40頃

■ 対象プロジェクト
- KARTE Talkを利用中の全プロジェクト

■ 発生した現象
- KARTE Talkの「トーク」画面の左側のサイドバーの「もっと見る」ボタンを押下できない。

■ 原因
- プログラムの変更作業に伴い、当該画面に関連するAPIレスポンスのデータが意図しないものになった。

■ 実施した対応
- 障害発生の原因となったプログラムに対する修正を実施しました。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Posted Apr 26, 2022 - 18:08 JST
Monitoring
本障害の解決に向けた対応を実施しました。

■ 発生期間
2022/04/26 15:30頃〜16:40頃

■ 対象プロジェクト
- KARTE Talkを利用中の全プロジェクト

■ 発生した現象
- KARTE Talkの「トーク」画面の左側のサイドバーの「もっと見る」ボタンを押下できない。

■ 原因
- 調査中

■ 実施した対応
- 障害発生の原因となったプログラムに対する修正を実施しました。

現在、障害の解決を確認するために監視を続けています。
約1時間以内に続報を掲載します。
Posted Apr 26, 2022 - 16:51 JST
Investigating
KARTE Talkの管理画面で障害が発生しています。
想定される主な影響は次の通りです。

■ 対象プロジェクト
- 調査中

■ 発生している現象
- KARTE Talkの「トーク」画面の左側のサイドバーの「もっと見る」ボタンを押下できない。

現在、開発チームが原因を調査中です。
約1時間以内に続報を掲載します。
Posted Apr 26, 2022 - 16:19 JST
This incident affected: チャット.