DigiCert Status - DigiCert Alert - Japan Customer support phone system is down

DigiCert Alert - Japan Customer support phone system is down

Incident Report for DigiCert

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Jun 22, 2022 - 12:26 UTC

Update

We are continuing to investigate this issue. In the interim please use the following alternate number to reach Japan Sales and Customer Support.

Phone number: 044 578 1789

現在、電話回線における障害が確認されており、営業窓口、テクニカルサポート、そして認証サポートへの電話が繋がらなくなっております。
誠に申し訳ございませんが、しばらくの間こちらの番号よりお問い合わせをお願い致します。
お問い合わせはEメールもしくはチャットでも対応させて頂きます。
電話番号：　044 578 1789

Posted Jun 22, 2022 - 04:55 UTC

Investigating

We are currently experiencing a technical problem with our Phone system provider and are working with the vendor to resolve the issue as quickly as possible.

While we work to restore access to our main line, Sales, and Japan Customer support phone system, you can contact us through:

Chat: Chat with us
Email: Message us

We apologize for any inconvenience this may cause you.
DigiCert Support

デジサートウェブサイトセキュリティアラート情報 – 現在、電話のシステムに問題が発生しております.

現在、代表番号、営業窓口、テクニカルサポート、そして認証サポートの電話システム はテクニカル面における問題が確認されており、復旧にむけて調査を進めています。

何かご不明な点、ご質問等がございましたらこちらからお願いいたします。

Chat: Chat with us
Email: Message us

ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Posted Jun 22, 2022 - 01:29 UTC

This incident affected: Digicert Services (Telephony System).