Instabilidade importação de Pedidos Marketplace - Via (Via Varejo)
Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços
Resolved
Olá!

Informamos que a integração de pedidos foi normalizada.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Tray
Posted May 25, 2022 - 16:38 GMT-03:00
Monitoring
Olá!

Informamos que os pedidos voltaram a ser disponibilizados pela Via, e iniciamos o processo de importação para o seu painel Tray.

Continuamos monitorando e manteremos esse status até a resolução completa do problema por parte da Via.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Tray.
Posted May 25, 2022 - 11:30 GMT-03:00
Identified
Olá!

Informamos que identificamos uma indisponibilidade no recurso de importação de novos pedidos no Marketplace Via.

Reportamos o problema para a Via, e estamos aguardando a resolução do problema e disponibilização dos pedidos, para que possamos importá-los para o seu painel Tray.

Manteremos a comunicação através desse Status.

Atenciosamente,

Equipe Tray
Posted May 25, 2022 - 09:13 GMT-03:00
This incident affected: Integração Marketplaces.
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