[PT] Atraso na visualização de dados / [EN] Delay in data visualization
Incident Report for Konduto
Resolved
[PT] Todos os pedidos pendentes foram sincronizados e estão disponíveis no Portal.

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[EN] The backlog has been processed and all orders are now available in the Dashboard.
Posted Oct 12, 2021 - 08:27 GMT-03:00
Update
[PT] Continuamos progredindo na solução para o atraso na replicação dos dados. Novas transações já aparecem em tempo real no Portal, e estamos trabalhando para processar o restante dos pedidos represados até as primeiras horas da terça-feira.

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[EN] We continue progress on the data visualization delay. New transactions are showing up in real time in the Dashboard, and we're working to process the order backlog until the early hours of Tuesday.
Posted Oct 11, 2021 - 16:40 GMT-03:00
Update
[PT] Continuamos progredindo na solução para o atraso na replicação dos dados. Novas transações já aparecem em tempo real no Portal, e estamos trabalhando para processar o restante dos pedidos represados.

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[EN] We continue progress on the data visualization delay. New transactions are showing up in real time in the Dashboard, and we're working to process the order backlog.
Posted Oct 11, 2021 - 09:06 GMT-03:00
Update
[PT] Continuamos progredindo na solução para o atraso na replicação dos dados. Porém, devido a quantidade de pedidos represados, deve demorar algumas horas até que o Portal esteja 100% sincronizado. Em alguns casos pedidos mais recentes podem já estar disponíveis, enquanto o backlog é processado.

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[EN] We continue progress on the data visualization delay. However, due to the size of the backlog, it should be a few hours until everything is 100% in sync. In some cases new orders might already be displayed while the backlog is still being processed.
Posted Oct 11, 2021 - 06:13 GMT-03:00
Update
[PT] Estamos progredindo na solução para o atraso na replicação dos dados. Porém, devido a quantidade de pedidos represados, deve demorar algumas horas até que o Portal esteja 100% sincronizado. Em alguns casos pedidos mais recentes podem já estar disponíveis, enquanto o backlog é processado.

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[EN] We're making progress on the data visualization delay. However, due to the size of the backlog, it should be a few hours until everything is 100% in sync. In some cases new orders might already be displayed while the backlog is still being processed.
Posted Oct 11, 2021 - 03:35 GMT-03:00
Update
[PT] Continuamos trabalhando para resolver o atraso na replicação dos dados. Porém, devido a quantidade de pedidos represados, deve demorar algumas horas até que o Portal esteja sincronizado.

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[EN] We're still working to fix the data visualization delay. However, due to the size of the backlog, it should be a few hours until everything is in sync.
Posted Oct 10, 2021 - 19:24 GMT-03:00
Update
[PT] Continuamos trabalhando para resolver o atraso na replicação dos dados

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[EN] We're still working to fix the data visualization delay.
Posted Oct 10, 2021 - 18:15 GMT-03:00
Update
[PT] Ainda estamos trabalhando para resolver o atraso na replicação dos dados

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[EN] We're still working to fix the data visualization delay.
Posted Oct 10, 2021 - 14:33 GMT-03:00
Identified
[PT] Identificamos um problema que está causando atraso na visualização dos dados. Estamos trabalhando em uma correção.

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[EN] We've identified an issue causing data visualization delays in the application. We're working on a fix.
Posted Oct 10, 2021 - 12:39 GMT-03:00
This incident affected: Dashboard.