Nenhuma intermitencia foi observada desde a última atualização (às 18:06).
Os serviços do Pagar.Me estão funcionando normalmente.
Caso tenha dúvida fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Jan 09, 2023 - 18:55 GMT-03:00
Monitoring
Durante o período de 17:29 às 18:06, identificamos uma intermitencia nos nossos serviços do Pagar.me V5. A causa da intermitência foi identificada pelo nosso time de tecnologia, que prontamente atuou para resolver o problema.
Durante esse período, as requisições para nossas rotas foram afetadas, com isso, transações de cartão de crédito, débito, boleto e pix podem ter sido afetadas resultando em um aumento de tempo ou erro para alguns casos.
Nosso time de tecnologia segue monitorando os serviços para que o problema não volte a ocorrer.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Jan 09, 2023 - 18:21 GMT-03:00
Identified
Estamos passando por uma intermitência em nossos serviços do Pagar.me (V5).
Devido à essa intermitência, pode ser observado um aumento no tempo de processamento de requisições para os nossos serviços.
A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema.
Em breve voltamos com mais informações.
Caso tenha dúvida fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Jan 09, 2023 - 17:52 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (Gateway), Api Mundipagg (Legacy)).