BRT - Problemi nell'aggiornamento del tracking
Incident Report for Sendcloud
Resolved
Abbiamo implementato una modifica per risolvere i problemi nell'aggiornamento dei tracking BRT. Abbiamo monitorato la situazione ed i problemi sono ora risolti.

Si prega di notare che la risoluzione si applica solamente alle spedizioni create dal 16 Gennaio in poi. Per le spedizioni precedenti al 16 Gennaio il cui tracking non si è ancora aggiornato, sarà necessario contattare il supporto clienti per richiedere il tracking effettivo della spedizione, così che si possa poi aggiornare manualmente.
Posted Jan 17, 2023 - 18:01 CET
Investigating
Abbiamo riscontrato dei problemi nell'aggiornamento del tracking per le spedizioni BRT. A causa di ciò, le spedizioni BRT potrebbero mostrare informazioni di tracking non aggiornate.

Stiamo investigando il problema e forniremo ulteriori aggiornamenti a breve.
Posted Jan 12, 2023 - 16:50 CET
This incident affected: Carriers (BRT).