Problemas resolvido! Atualmente nossos serviços estão operacionais.
Posted Dec 27, 2022 - 14:31 GMT-03:00
Monitoring
Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.
Posted Dec 27, 2022 - 13:25 GMT-03:00
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Dec 27, 2022 - 12:44 GMT-03:00
Identified
Identificamos o problema e uma correção está sendo implementada.
Posted Dec 27, 2022 - 12:42 GMT-03:00
Investigating
Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.
Posted Dec 27, 2022 - 10:04 GMT-03:00
This incident affected: Condomínios (Sistema ERP, Envio de e-mails, Boletos, Área do Condômino, Aplicativo do Condômino, API).