Se evidencia un bajo flujo de transacciones, sin embargo los monitores relacionados a Banco Falabella se mantienen estables y en color verde desde hace aproximadamente 2 horas. Se continuará monitoreando por un lapso de tiempo más.
Posted Jul 29, 2021 - 12:54 GMT-05:00
Update
Se establece comunicación con el procesador quien indique que al momento se siguen realizando validaciones de funcionamiento, en las ultimas dos horas se visualiza un bajo flujo de transacciones, tan pronto se tenga un avance se estará comentando. Se continúa monitoreando .
Posted Jul 29, 2021 - 11:43 GMT-05:00
Update
Se evidencia una disminución en el flujo de transacciones y hasta el momento se sabe por parte del procesador que continúan validando el fallo.
Posted Jul 28, 2021 - 14:15 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia una alta tasa de transacciones rechazadas la mayoría con procesador inalcanzable, se gestiona comunicaciones con el procesador, quienes nos informan que efectivamente se encuentran con intermitencias y que ya están validando con su equipo el fallo.
Posted Jul 28, 2021 - 11:37 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).