Instabilidade no envio de e-mails
Incident Report for Clicksign
Resolved
A instabilidade foi normalizada, segundo nosso fornecedor:
https://status.postmarkapp.com/incidents/187232

Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: ajuda@clicksign.com
Posted Oct 28, 2021 - 11:51 GMT-03:00
Update
Continuamos monitorando o serviço para garantir a recuperação completa e atualizaremos em até 30 minutos.
Posted Oct 28, 2021 - 11:01 GMT-03:00
Monitoring
Identificamos uma redução da lentidão dos envios de e-mails transacionais por parte do nosso parceiro, Postmark, conforme status page abaixo:
https://status.postmarkapp.com/incidents/187232

Estamos monitorando o serviço para garantir a recuperação completa e atualizaremos em até 30 minutos
Posted Oct 28, 2021 - 10:24 GMT-03:00
Investigating
Estamos investigando instabilidades no envio de notificações via e-mail através do sistema Clicksign.

Isto ocorre por uma intermitência nos serviços do nosso fornecedor de envio de e-mails transacionais, conforme status page abaixo:
https://status.postmarkapp.com/incidents/187232

Retornaremos com uma atualização em aproximadamente 30 minutos.
Posted Oct 28, 2021 - 09:43 GMT-03:00
This incident affected: Clicksign SANDBOX (sandbox.clicksign.com) and Clicksign (app.clicksign.com) (Envio de e-mails).