Incident Plateforme
Incident Report for smsmode©
Resolved
Cher client,

Nous vous informons que l'incident sur la plateforme sMsmode a été résolu à 17H30.

Service impacté : SMS
Type de problème : Perturbation sur les envois de sms
Impact sur le client : Moyen
Date début :14/10/2022
Heure début : 14:00 CET
Heure de fin : 17:30 CET

Description : Retard et/ou des pertes potentiels sur les envois de sms

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement.

L'équipe smsmode©
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
tel : 04 91 05 64 63


---------------------------------------------- English follows


Dear Customer,

We would like to inform you that the incident on the sMsmode platform has been resolved at 17h30.

Impacted service: SMS
Type of problem: Disturbance on message sendings
Customer impact: Medium
Start date: 14/10/2022
Start time: 14:00 CET
End time : 17:30 CET

Description: Delay on message sendings.

We apologize for the inconvenience.

Cordially.

The smsmode© team
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail: support@smsmode.com
phone: 04 91 05 64 63
Posted Oct 14, 2022 - 18:44 CEST
Monitoring
Cher client,

Nous vous informons qu'un incident a eu lieu ce jour sur la plateforme sMsmode, ce qui a entrainé des retards et/ou des pertes potentiels de SMS.

Service impacté : SMS
Type de problème : Perturbation sur les envois de sms
Impact sur le client : Moyen
Date début :14/10/2022
Heure début : 14:00 CET

Description : Retard et/ou des pertes potentiels sur les envois de sms

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement.

L'équipe smsmode©
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
tel : 04 91 05 64 63


---------------------------------------------- English follows


Dear Customer,

We would like to inform you that an incident occurred today on the sMsmode platform, which resulted in potential delays and/or loss of SMS.

Impacted service: SMS
Type of problem: Disturbance on message sendings
Customer impact: Medium
Start date: 14/10/2022
Start time: 14:00 CET

Description: Delay on message sendings.

We apologize for the inconvenience.

Cordially.

The smsmode© team
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail: support@smsmode.com
phone: 04 91 05 64 63
Posted Oct 14, 2022 - 17:07 CEST
This incident affected: Traffic SMS (France traffic SMS, Germany traffic SMS, UK traffic SMS, Spain traffic SMS, Italia traffic SMS, Europe traffic SMS other destinations, World traffic SMS other destinations) and Notification (DLR).