Horário de Atendimento 19/05/2023
Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços
Resolved
This incident has been resolved.
Posted May 19, 2023 - 13:03 GMT-03:00
Update
We are continuing to monitor for any further issues.
Posted May 19, 2023 - 11:09 GMT-03:00
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted May 18, 2023 - 17:07 GMT-03:00
Investigating
Olá Lojista!

Aqui é o Time de Suporte e queremos informá-lo que estamos empenhados em aprimorar nossas habilidades para oferecer um suporte ainda mais eficiente.

Por isso, excepcionalmente no dia 19/05, os atendimentos via Chat e Telefone estarão indisponíveis até as 13h, mas não se preocupe, após esse horário voltaremos a atender com todo o cuidado e dedicação que você merece.

Obs.: Atendimentos via Chamado/Ticket seguiram sendo realizados normalmente por nosso Time nesse horário.

Agradecemos a sua compreensão.

Equipe Tray
Posted May 18, 2023 - 17:04 GMT-03:00
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