Service degradation for COPs Deposits | Banco Bancolombia - Nequi
Incident
Report for Bitso
Resolved
This incident has been resolved.
Identified
One of our service provider is having issues with their systems impacting COP transactions . Our engineering team is following up trying to recover the service at the earliest.
An update will be shared once new information is available, we apologize for the inconvenience.
If you need further assistance, please reach out to our Customer Support team at https://support.bitso.com/
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Uno de nuestros proveedores de servicios está teniendo problemas con sus sistemas, lo que afecta a las transacciones COP. Nuestro equipo de ingenieros está intentando recuperar el servicio lo antes posible.
Le informaremos en cuanto dispongamos de nueva información y le pedimos disculpas por las molestias.
Si necesita más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en https://support.bitso.com/
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If you need further assistance, please reach out to our Customer Support team at https://support.bitso.com/
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Uno de nuestros proveedores de servicios está teniendo problemas con sus sistemas, lo que afecta a las transacciones COP. Nuestro equipo de ingenieros está intentando recuperar el servicio lo antes posible.
Le informaremos en cuanto dispongamos de nueva información y le pedimos disculpas por las molestias.
Si necesita más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en https://support.bitso.com/
This incident affected: Colombian Pesos (Bank Transfer).