Indisponibilidade no serviço transacional de PIX do Nuvem Pago

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

O serviço de transações com PIX já se encontra normalizado. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 12:05 às 12:28.

Posted Dec 02, 2022 - 12:45 GMT-03:00

Monitoring

A solução já foi implementada às 12:28, seguimos monitorando os serviços.

Posted Dec 02, 2022 - 12:28 GMT-03:00

Identified

A equipe já identificou a causa da indisponibilidade, estamos trabalhando na correção.

Posted Dec 02, 2022 - 12:20 GMT-03:00

Investigating

Identificamos indisponibilidade no serviço de transações com PIX desde às 12:05. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.

Transações em cartão de crédito ou boleto não estão afetadas.

Posted Dec 02, 2022 - 12:05 GMT-03:00

This incident affected: Nuvem Pago.