External Disruptions - 3D Secure Authentication - Mastercard
Incident Report for Lemonway
Resolved
One of our PSPs informs us that the MasterCard network experienced a major disruption in 3DS authentication this weekend on an intermittent basis. There was an impact on the following days and times:

Sunday 25 October: 09:40 - 10:20 / 12:00 - 13:00 / 15:00 - 15:50 / 19:00 - 19:45 / 21:00 - 21:40
Monday 26th October: 00h50 - 01h20 / 10h50 - 11h20.

Here is the official communication in French.

[...]
Les perturbations enregistrées Samedi soir sur l’authentification 3D Secure des porteurs Mastercard se sont prolongées dans la journée de Dimanche et Lundi par itérations successives.
En détail, nous avons constaté de 30 à 40 % de codes erreurs sur ce flux d’authentification sur les périodes suivantes :
Dimanche 25 Octobre : 09h40 – 10h20 / 12h – 13h / 15h – 15h50 / 19h – 19h45 / 21h – 21h40
Lundi 26 Octobre : 00h50 – 01h20 / 10h50 – 11h20.
Les services Mastercard nous confirment être à l’origine de ces dysfonctionnements .
Nous maintenons une vigilance accrue sur ces flux .
[...]

Regards,
Posted Oct 24, 2020 - 18:00 CEST