Ustabiliteter på plattformen

Incident Report for Acendy

Resolved

Vi er i normal drift. Ingen nye hendelser rapportert siden vi iverksatte siste runde med tiltak. Vi beklager ulemper dette kan ha medført.

Posted Jul 02, 2020 - 21:30 CEST

Monitoring

Vi har implementert en fiks som vi håper skal stabilisere plattformen. Vi fortsetter å overvåke situasjonen utover kvelden.

Posted Jul 02, 2020 - 18:43 CEST

Identified

Vi ser at tjenesten som indekserer søkemotoren har utfordringer. Vi jobber med en fiks som vi håper skal rette på problemet. Noen kunder kan oppleve at søk og filter i kategorier kan være ustabilt mens vi korrigerer problemet.

Posted Jul 02, 2020 - 18:39 CEST

Investigating

Vi fortsetter å se ustabilitet på plattformen. Vi undersøker saken og oppdaterer når vi vet mer.

Posted Jul 02, 2020 - 17:38 CEST

This incident affected: Webshop, Control panel, Point of sale (POS), and API.